Сегодня прошла одна из знаковых конференций для медицины Vademecum Med-Day, расскажу какие выводы я себе взяла для работы.
⠀
1. Несмотря на существенные потрясения рынка, уход многих международных игроков и спад экономической активности потребителей, тем не менее, у большинства клиник растет средний чек, сохраняется база лояльных пациентов, а лидерам удается даже вырасти на падающем рынке.
⠀
Давайте разберём за счет чего компании добиваются роста?
⠀
А) покупка новых проектов (стартапы), открытие новых точек (клиника, первичная диагностика), а так же создание новых продуктов (комплексные услуги
⠀
Б) рост цен/ среднего чего за счет введения новых пакетных предложений
⠀
В) слияние/ поглощение компаний, укрупнение рынка, консолидация
⠀
2. Новые инструменты маркетинга и продаж, которые взяли себе клиники, фармацевтика, мед оборудование
⠀
А) активное продвижение телеграмм каналов за счет контента, работы с блоггерами, обменов с другими пабликами
⠀
В) работа с рассылками, увеличение LTV, создание посадочных на основе прослушивания звонков в КЦ
⠀
С) PR экспертизы врачей через видео каналы, соц сети, конференции, личный бренд
⠀
D) работа с агентами влияния, врачами, блоггерами в цифровых каналах. Использование локальных пабликов.
⠀
E) Тестирование и пилотирование новых продуктов через cust dev, закрытое тестирование. Доработка продукта по фитбек пользователей. Прослушивание звонков и скриптов отдела продаж
⠀
Поделитесь в комментариях, что уже используете? Что сработало и что планируете в будущем?
